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Meine Betätigungsfelder sind hauptsächlich:

  • IT PMO – IT Servicemanagement nach ITIL V3 (ich bin EXPERT zertifiziert)  auch im Team und gemeinsam mit meinen Geschäftspartnern
  • Projektarbeit und Organisationsberatung
  • Kommunikationsberatung, Onlinemarketingstrategien
  • Strategieentwickling „Nachhaltige Unternehmensführung“
  • Usability (Benutzerfreundlichkeit) Web-Projekte, onlineshops, Kundenportale
  • Entwicklung von online Marketing Strategien auf Basis von tagbasiertem automatisierten Marketing

Über mich

Ich wurde in Dresden geboren und habe meine Schulausbildung im „Osten“ absolviert. Als mir anschließend an die „Wende“ alle Tore offen standen, entschied ich mich für´s Abendgymnasium und ein anschließendes BWL-Studium (Fremdenverkehrswirtschaft). Nach mehreren Festanstellungen in der Touristik bin ich in den unterschiedlichsten Branchen, wie Real Estate & Immobilien, Wirtschaftsprüfung & Insolvenz, Handwerk, IT … im Assistenz- und Marketingbereich im Einsatz gewesen und arbeite seit 2004 erfolgreich freiberuflich.

Im Jahr 2013 entschied ich mich nach einigen Jahren Assistenz im IT Bereich, meiner Leidenschaft für Dienstleistung „noch eins drauf zu setzen“ in dem ich die ITIL Expert Zertifizierung erfolgreich bestand.

Ob freiberuflich oder in Festanstellung – tue ich meine Arbeit mit Herz und Seele, ich treffe Entscheidungen und trage die Konsequenzen hierfür.
Dienstleistung, Service und Kundenzufriedenheit stehen bei mir immer an erster Stelle.

Qualifikationen

Ich verfüge über:

    • ein hohes Maß an Flexibilität, Mobilität und Erfolgsorientierung
    • Teamgeist, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
    • Kommunikationsfähigkeit und Emotionale Intelligenz. analytisches Denken
    • sehr gute Kenntnisse in MS-Office, CMS-Systeme, SAP-basierte Anwendungen, online shops und Portale, Englisch
    • ITIL V3 Expert

    weitere skills

    • Marketingautomatisierung mit Klick Tipp und getresponse
    • Erstellung von Memberseiten mit Optimize Press und digimemember
    • Design elektronischer Verkaufsprozesse u.a. mit Digistore
    • WordPress, Content Manangament, Setup, suchmaschinengerechtes Texting
    • Contenterstellung in den Bereichen Nachhaltigkeit, digitale Medien, Betriebswirtschaft u.m.

Vielseitigkeit, eine gute Allgemeinbildung, eine schnelle Auffassungsgabe und professionelles Auftreten im Arbeitsumfeld gehören genauso zu meinen Kompetenzen wie Engagement, Teamgeist, Durchsetzungsvermögen und ein ausgeprägtes Organisationstalent.

Vereinbarte Ergebnisse liefere ich pünktlich. Eine regelmäßige Kommunikation im Bereich der remote Arbeit ist für mich selbstverständlich.

Projekte

Teva Ratiopharm
P2P support – Global Procurement

  • Ariba, SAP, Prozesse

HSBC Bank
PMO

  • CA Clarity, Lotus Notes

BASF Business Services
PMO   strat.  Programm;
Service Katalog  Development

  • CA Servicemanagement, Pirobase,
  • Budget & Controlling, Monitoring

PBB Services GmbH/ Deutsche Pfandbriefbank AG/
Demand Management, Servicerequestfullfillment IT-EUC          im Bereich IT-Infrastrukur

  • Assyst, OSMQ, ARIBA, Typo3

Bundesdruckerei GmbH Berlin
Projektassistenz  im Projekt elektronischer Personalausweis

  • Budget & Controlling, Monitoring

Satellic Traffic Management GmbH Berlin
Marketingassistenz  Im Bereich internationale Mautprojekte

Waldorf Rechtsanwälte München
Falldokumentation Online Ermittlung – Falldokumentation im Bereich Urheberrecht

Dach in München GmbH
Projekt Einführung der Software BauPro Check

Kochan und Partner GmbH
Bildredaktion für den Kunden: Studiosus Reisen München

  • Projekt: Kultimer; Broschüre für Kulturreisen
  • Schnittstelle Bildredaktion ./.                                                                           Dialogmarketingagentur von Studiosus Reisen

Satellic Traffic Management GmbH München

Teamassistenz im Bereich Business Solutions &   Transition (internationale Mautprojekte)

T-Systems Enterprise Services GmbH
Teamassistenz, im Bereich Telematic Services LC IS-Operations (nationale Maut)

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
Aus 3buero wird

Websolutions.network LLC
412 N. Main Street Ste 100
Buffalo, WY 82834
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